プライバシーポリシー
最終更新：2026 年 10 月 11 日
VeilSwap は登録不要のインスタント暗号資産交換サービスです。当社はサービスの運営に必要な最低限のデータのみを収集・保存します。それ以上ではありません。
1. 保存する情報
各注文について：取引ペア、金額、生成された入金アドレス、お客様の受取アドレス（該当する場合はメモ/タグ）、注文ステータス、タイムスタンプ。これらは交換の処理、進捗の表示、返金のために必要な情報であり、それ以外は保存しません。
2. 収集しない情報
氏名、メールアドレス、電話番号、身分証明書、IP と紐づくプロファイル、ウォレットのクラスタリング、個人に紐づく分析データは一切収集しません（解析ツールの範囲と除外については第 8 条をご覧ください）。アカウントを作成する仕組みがないため、保存すべき身元情報も存在しません。
3. ログ
上記の注文記録以外に取引ログは保持しません。サーバーレベルの技術ログ（不正利用の検出とサービス維持に必要）は短期間で削除され、注文と紐づけられません。
4. 第三者による処理
交換は統合された流動性プロバイダが実行します。交換を完了するため、お客様の受取アドレスと実行に必要な取引データを、注文を処理するプロバイダと共有します。各プロバイダは独自のプライバシーポリシーに基づき、注文の執行のみを目的としてデータを処理するよう契約上義務付けられています。
5. コンプライアンス審査
注文はプロバイダによる自動コンプライアンス審査の対象となることがあります。審査の判断はプロバイダが行います。当社はプロファイルを作成せず、注文記録に含まれる範囲を超えて審査データを保持しません。
6. お客様にできること
ご自身で管理するアドレスを使用してください。入金アドレスを再利用しないでください。特定の注文についてご質問がある場合は、注文 ID を添えてお問い合わせください。当社が照会できる識別子は注文 ID のみです。
8. Cookie とアクセス解析
当サイトの運営に必要な最小限の Cookie のみを使用します：言語設定の Cookie、および該当する場合に厳密に必要なセッション Cookie。解析ツールは 2 種類です：集計型の訪問カウンターと、ヒートマップ／セッション再生のための Microsoft Clarity（UI の分かりにくい箇所を把握する目的）。Clarity は注文ページと管理画面では読み込まれず、Tor オニオンミラーでも一切読み込みません。サポートチャットと取引コンポーネントは明示的にマスクしており、アドレス・金額・メッセージは記録されません。広告 Cookie やクロスサイトトラッカーは使用しません。
9. データ保持
注文記録は、サービスの提供、紛争の解決、会計上の義務を満たすために必要な期間保持されます。注文は身元と紐づいていないため、注文を保持しても個人は保持されません。バックアップは一定周期で順次削除されます。
10. ポリシーの変更
本ポリシーに重要な変更がある場合、改定された発効日とともに更新版を本ページに掲載します。変更後に本サービスを引き続き利用された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
ご質問：[email protected] · 交換ルールについては、下記リンクの利用規約ページをご覧ください。