개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2026년 10월 11일
VeilSwap은 가입이 필요 없는 인스턴트 암호화폐 교환 서비스입니다. 저희는 서비스 운영에 필요한 최소한의 데이터만 수집·보관하며, 그 이상은 아무것도 수집하지 않습니다.
1. 보관하는 정보
각 주문마다: 거래 쌍, 금액, 생성된 입금 주소, 고객의 받기 주소(해당 시 메모/태그), 주문 상태, 타임스탬프. 이는 교환 처리, 진행 상황 표시, 환불 처리에 필요한 정보이며 그 외에는 아무것도 보관하지 않습니다.
2. 수집하지 않는 정보
이름, 이메일, 전화번호, 신분증, IP 연동 프로필, 지갑 클러스터링, 개인 연동 분석 데이터를 수집하지 않습니다(분석 도구의 범위와 제외 항목은 8항을 참조하세요). 계정을 생성하는 구조가 없으므로 보관할 신원 정보 자체가 존재하지 않습니다.
3. 로그
위 주문 기록 외에는 거래 로그를 보관하지 않습니다. 서버 수준의 기술 로그(악용 방지 및 서비스 가동에 필요)는 짧은 기간만 유지되며 주문과 연동되지 않습니다.
4. 제3자 처리
교환은 통합된 유동성 제공자가 실행합니다. 교환을 완료하기 위해 고객의 받기 주소와 실행에 필요한 거래 데이터를 해당 주문을 처리하는 제공자와 공유합니다. 각 제공자는 자체 개인정보 처리방침에 따르며, 계약상 주문 실행 목적으로만 데이터를 처리하도록 의무화되어 있습니다.
5. 컴플라이언스 검토
주문은 제공자의 자동화된 컴플라이언스 검토 대상이 될 수 있습니다. 검토 판단은 제공자가 내리며, 저희는 프로필을 생성하지 않고 주문 기록 범위를 넘어 검토 데이터를 보관하지 않습니다.
6. 고객이 할 수 있는 일
고객이 직접 관리하는 주소를 사용하세요. 입금 주소를 재사용하지 마세요. 특정 주문에 대해 궁금한 점이 있으면 주문 ID를 함께 문의해 주세요. 저희가 조회할 수 있는 식별자는 주문 ID뿐입니다.
8. 쿠키 및 분석
사이트 운영에 필요한 최소한의 쿠키만 사용합니다: 언어 설정 쿠키와 필요한 경우의 필수 세션 쿠키입니다. 분석 도구는 두 가지를 사용합니다: 집계형 방문 카운터와 히트맵·세션 리플레이를 위한 Microsoft Clarity(인터페이스에서 혼란스러운 지점을 파악하기 위함)입니다. Clarity는 주문 페이지와 관리자 영역에서는 로드되지 않고, Tor 오니언 미러에서도 전혀 로드되지 않으며, 상담 채팅과 거래 컴포넌트는 명시적으로 마스킹되어 주소·금액·메시지가 기록되지 않습니다. 광고 쿠키나 교차 사이트 추적기는 사용하지 않습니다.
9. 데이터 보관
주문 기록은 서비스 제공, 분쟁 해결, 회계상의무 이행에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문은 신원과 연동되지 않으므로 주문을 보관한다고 해서 개인을 보관하는 것이 아닙니다. 백업은 정해진 주기에 따라 순차적으로 삭제됩니다.
10. 방침 변경
본 방침에 중대한 변경이 있을 경우, 개정된 시행일과 함께 업데이트된 버전을 본 페이지에 게시합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하시면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
11. 문의
문의: [email protected] · 교환 규칙은 아래 링크의 이용약관 페이지를 참고하세요.