返回首页

常见问题

关于 VeilSwap 的费用、隐私、退款、自核验——这一页讲清。

费用与汇率

VeilSwap 收多少费？
我们在全网聚合出的最优 all-in 汇率之上加 0.3–1% 的透明平台费。看到的报价即到手金额——引擎按单挑最优路线，你不会 paying 两层费用。
下单时的汇率会锁定吗？
会。下单那一刻汇率已经锁进 30 分钟付款窗口。即使中途行情波动，到账金额不变。
有隐藏费用或扣款吗？
没有。网络矿工费已含在报价里。平台费之外我们不再抽成，中途也不会加价。

退款与异常

不充值会怎么样？
不会有任何损失。每单一个唯一充值地址，30 分钟有效。不付款订单自动过期——钱从没在我们这，无需退款。
交易卡住或失败怎么办？
到账但兑换无法完成时，自动退回原发地址——无需开单或发邮件催。订单页显示退款哈希。

隐私与 KYC

需要 KYC 或注册吗？
不需要。任何档位均无账户、无邮箱、无 KYC。不留身份记录。每单仅提供一个收款地址。
支持 Monero 和 Zcash 吗？
支持——XMR 和 ZEC 原生双向，无 KYC 门槛。聚合的池子把隐私币当一等资产处理，shielded/transparent 地址在路由中明确区分。
保存日志或数据吗？
只保留订单处理和退款路由所需的最少信息（订单号、地址、哈希）。无身份数据、无行为画像。另有 Tor 镜像提供额外匿名层。
有 Tor 镜像吗？
有：4jyoxqdyx7dh3xfjctihpld7fgliowhimajfszcgypxash5rjqhas3yd.onion——全站体验照常，无 cookies、无追踪。

核验与透明

怎么自己核验兑换过程？
订单页同时展示充入和兑出两笔交易哈希，任何区块浏览器可查。无需信任，直接看钱动。
汇率从哪来？
实时询价 ChangeNOW、FixedFloat 等池子，按秒挑净到账最多的那条。路线按单即选——确认前就看到最终到手金额。

横向对比

把大家最常拿来比较的服务逐项摊开——对方的优势照实写，事实与来源都标了核查日期。

常见问题 — VeilSwap