間違ったネットワークに送ってしまった?復旧できるものとできないもの
交換で最もよくあるミス。何が修復可能かを解説する実践ガイド。
誤ネットワーク送金は、交換で資金が滞留する最大の原因です。良いニュース:ほとんどのケースは復旧可能。悪いニュース:全部ではありません。以下は飾らない分類です。
通常は復旧可能: 注文が想定していなかったネットワークでの USDT 送金(例:ERC20 のはずが TRC20)。コインは失われていません。注文が監視していなかったチェーン上にあるだけです。サポートが取引を特定して返金または手動ルーティングします。自動注文より時間がかかりますが、資金は戻ります。 (XMR→USDT 出口ルート)
条件付きで復旧可能: プロバイダが非対応のトークンを送った場合や、直接転送に対応していないスマートコントラクトアドレスへ入金した場合。復旧の可否は宛先コントラクトの実装次第で、簡単な場合も不可能な場合もあります。このケースはサポート対応が必要で、答えが本当に「ノー」になることもあります。
通常は復旧不可能: XMR を BTC アドレスへ、または EVM チェーンのトークンをビットコインアドレスへ送った場合。受取アドレスはまったく異なる台帳上にあり、宛先チェーン上でそれを制御する鍵は存在せず、頼れる人もいません。この種の「形をまたぐ」ミスは取り返しがつきません。
予防は10秒でできます。注文ページに入金アドレスが表示されたら、その上のネットワーク欄がウォレットから送ろうとしているネットワークと一致しているか確認し、入金アドレスがそのチェーン固有の文字パターンで始まっているか検証してください(XMR は 4 または 8 で始まる、Solana は base58、TRC20 は T で始まる等)。数百ドルを超える送金では、まず少額のテスト送金を行ってください。 (SOL to XMR guide)
VeilSwap についての補足:注文ページには4段階のプログレスバーがあり、入金と出金の両トランザクションハッシュが到着次第表示されます。入金が誤ったネットワークで検出された場合、注文はレビューに入り、返金が可能なケースでは元の送信元アドレスへ自動的に返金されます。